Việc cơ quan Công an khởi tố thêm các bị can trong vụ án buôn lậu kim cương liên quan đến Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Sài Gòn (SJC) đang thu hút sự quan tâm của dư luận. Bên cạnh diễn biến của vụ án, nhiều người tiêu dùng cũng quan tâm đến chính sách hậu mãi của doanh nghiệp, đặc biệt là điều kiện để được thu mua lại kim cương khi có nhu cầu bán hoặc đổi sản phẩm.
Chính sách mua lại kim cương của SJC đang áp dụng ra sao?
Ngày 22/7, Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết Cơ quan Cảnh sát điều tra vừa khởi tố thêm 4 bị can trong Chuyên án 268V về tội “Buôn lậu”, trong đó có lãnh đạo cấp phòng của Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Sài Gòn (SJC), đồng thời thu giữ thêm 354 viên kim cương các loại, tổng trị giá khoảng 68,8 tỷ đồng.
Theo kết quả điều tra ban đầu, khoảng 3.400 viên kim cương nhập lậu được xác định đã bị hợp thức hóa hồ sơ trước khi đưa vào hệ thống kinh doanh của doanh nghiệp, với tổng giá trị ước tính hơn 500 tỷ đồng. Hiện vụ việc vẫn đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, xử lý theo quy định của pháp luật.
Theo điều tra của cơ quan Công an, khoảng 3.400 viên kim cương nhập lậu được xác định đã bị hợp thức hóa hồ sơ trước khi đưa vào hệ thống bán lẻ của SJC, với tổng giá trị ước tính hơn 500 tỷ đồng. Ảnh minh họa.
Theo điều tra của cơ quan Công an, khoảng 3.400 viên kim cương nhập lậu được xác định đã bị hợp thức hóa hồ sơ trước khi đưa vào hệ thống bán lẻ của SJC, với tổng giá trị ước tính hơn 500 tỷ đồng. Ảnh minh họa.Ở góc độ tiêu dùng, ngoài uy tín thương hiệu, chất lượng hay giá bán, khả năng bán lại sản phẩm cũng là yếu tố được nhiều người cân nhắc khi quyết định mua kim cương. Chính sách hậu mãi của doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của khách hàng nếu phát sinh nhu cầu chuyển nhượng hoặc đổi sang sản phẩm khác.
Theo chính sách hậu mãi được SJC công bố trên website và áp dụng từ ngày 1/8/2025, doanh nghiệp thực hiện thu mua lại đối với kim cương viên, nữ trang gắn kim cương và một số dòng nữ trang khác.
Cụ thể, đối với kim cương viên rời, khách hàng bán lại được áp dụng mức thu mua khoảng từ 93 - 95% giá trị sản phẩm tùy kích cỡ viên đá. Nếu khách hàng đổi sang sản phẩm mới có giá trị bằng hoặc cao hơn hóa đơn mua ban đầu, tỷ lệ thu mua được nâng lên từ 95 - 97%.
Trong khi đó, nữ trang gắn kim cương hoặc vỏ kim cương được thu mua lại khoảng 80% giá trị sản phẩm; nếu đổi sang sản phẩm mới sẽ được áp dụng mức khoảng 85%.
Tuy nhiên, đây chỉ là mức áp dụng đối với các sản phẩm đáp ứng đầy đủ điều kiện theo quy định của doanh nghiệp.
Chính sách hậu mãi quy định về việc thu mua lại kim cương viên và hàng nữ trang của SJC. Ảnh chụp màn hình.
Chính sách hậu mãi quy định về việc thu mua lại kim cương viên và hàng nữ trang của SJC. Ảnh chụp màn hình.Những trường hợp có thể bị từ chối thu mua
Cũng theo chính sách hậu mãi của SJC, điều kiện để được hưởng chính sách thu mua lại khá chặt chẽ.
Đối với kim cương viên, sản phẩm phải còn nguyên trạng đúng với nội dung trên giấy chứng nhận kiểm định. Kim cương và đá màu không được dập, mẻ, nứt, bể hoặc trầy xước.
Ngoài tình trạng sản phẩm, giấy tờ đi kèm cũng là điều kiện quan trọng. Người bán phải xuất trình hóa đơn mua hàng để được áp dụng chính sách thu mua lại theo quy định.
Nếu làm mất giấy kiểm định Rồng Vàng SJC, khách hàng phải thực hiện kiểm định lại viên kim cương trước khi giao dịch. Trường hợp mất giấy kiểm định GIA, việc thu mua sẽ được hai bên thỏa thuận.
SJC từ chối thu mua kim cương viên nếu khách hàng không có hóa đơn mua hàng. Ảnh minh họa: Internet.
SJC từ chối thu mua kim cương viên nếu khách hàng không có hóa đơn mua hàng. Ảnh minh họa: Internet.Đối với các viên kim cương có sai lệch về kích thước sau khi kiểm định hoặc bị trầy xước, dập, mẻ, doanh nghiệp chỉ xem xét thu mua theo hình thức thỏa thuận sau khi khách hoàn tất việc kiểm định và chỉnh sửa.
Đáng chú ý, SJC quy định không thu mua lại nếu mã số cạnh kim cương không trùng khớp với hóa đơn và giấy kiểm định; khách hàng không còn hóa đơn mua hàng.
Bên cạnh đó, nhiều loại đá quý và bán quý như Ruby, Sapphire, Emerald, Topaz, Citrine, Amethyst, ngọc trai, cẩm thạch... cũng không thuộc danh mục được doanh nghiệp thu mua lại.
Trường hợp sản phẩm nữ trang không còn nguyên trạng, hoặc thiếu hóa đơn, giấy kiểm định, việc thu mua sẽ được doanh nghiệp xem xét theo hình thức thỏa thuận.
Một điểm người mua cũng cần lưu ý là sau khi hoàn tất giao dịch và nhận sản phẩm, SJC hiện không áp dụng chính sách đổi hoặc trả hàng. Doanh nghiệp đồng thời cho biết các quy định hậu mãi có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
Theo các chuyên gia trong lĩnh vực bán lẻ trang sức, với những sản phẩm có giá trị lớn như kim cương, người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ chính sách thu mua lại trước khi quyết định giao dịch, đồng thời lưu giữ đầy đủ hóa đơn, giấy kiểm định và bảo quản sản phẩm đúng hiện trạng để đảm bảo quyền lợi khi có nhu cầu bán lại trong tương lai.
Bức tranh tài chính của SJC có gì đáng chú ý?Theo thông tin trên website, Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Sài Gòn (SJC) được thành lập từ năm 1988, theo Quyết định số 180/QĐ-UB của UBND TP.HCM.Năm 1989, SJC cho ra đời sản phẩm vàng miếng đầu tiên mang nhãn hiệu Rồng Vàng SJC 999.9, bao gồm loại miếng 1 chỉ, 2 chỉ, 5 chỉ, 1 lượng và 2 lượng, đã làm thay đổi việc thanh toán bằng vàng nhẫn, vàng lá cũ tại thị trường trong nước.Năm 2003, Công ty chuyển sang mô hình Công ty mẹ - Công ty con, đổi tên thành Công ty Vàng bạc Đá quý Sài Gòn SJC.Năm 2010, SJC chuyển đổi Công ty Vàng bạc Đá quý Sài Gòn - SJC hoạt động theo mô hình công ty mẹ - công ty con thành công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên. Trụ sở chính của Công ty đặt tại số 418 -420 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Bàn Cờ, TP.HCM.Tại ngày 31/12/2025, SJC có vốn chủ sở hữu đạt 1.923,4 tỷ đồng và 481 nhân viên.Về cấu trúc doanh nghiệp, SJC có 5 công ty con và 5 công ty liên doanh, liên kết. Trong đó, tại Công ty Cổ phần Giám định Rồng Vàng SJC (doanh nghiệp có vai trò quan trọng trong hồ sơ vụ án), SJC giữ 49% tỷ lệ lợi ích.Cùng đó, mạng lưới kinh doanh phân phối của SJC có hàng chục đơn vị trực thuộc, gồm 11 chi nhánh tại các tỉnh, thành phố; 15 cửa hàng nữ trang SJC và Xí nghiệp nữ trang SJC Tân Thuận cùng trên địa bàn TP.HCM.Về kết quả kinh doanh, theo báo cáo cáo tài chính năm 2025 đã được kiểm toán, SJC ghi nhận doanh thu thuần đạt 14.030 tỷ đồng, giảm 56,4% so với năm 2024. Mức sụt giảm này diễn ra trong bối cảnh thị trường vàng và trang sức có nhiều biến động, cùng với sự thay đổi về cơ cấu kinh doanh.Dù doanh thu giảm mạnh, doanh nghiệp vẫn ghi nhận 741,6 tỷ đồng lợi nhuận gộp, tăng 6,1% so với cùng kỳ, trong khi lợi nhuận sau thuế đạt 425,5 tỷ đồng, tăng 9,4% so với cùng kỳ nhờ cắt giảm chi phí bán hàng và chi phí quản lý.Tại thời điểm cuối năm 2025, tổng tài sản của SJC đạt khoảng 2.500 tỷ đồng, trong đó hàng tồn kho chiếm khoảng 2.000 tỷ đồng, tiền và các khoản tương đương tiền đạt 166,5 tỷ đồng.Bên kia bảng cân đối kế toán, tại ngày 31/12/2025, nợ phải trả của SJC ở mức 576,5 tỷ đồng, trong đó 278,4 tỷ đồng là các khoản nợ thuế và nghĩa vụ phải nộp Nhà nước, tương đương gần một nửa tổng nợ phải trả. Báo cáo tài chính cũng ghi nhận doanh nghiệp có 45,5 tỷ đồng vay và nợ thuê tài chính ngắn hạn.
Theo Tiếp Thị Gia Đình
Tags:
tin tức
Bài viết đóng góp, xin gửi về email:
giadinhtieudung@gmail.com
