Ngân hàng chặn Mobile Banking trên các loại điện thoại nào từ 1/3?

Từ 1/3, ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng sẽ dừng hoạt động trên một số thiết bị không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn thông tin theo quy định mới.

Theo quy định tại Thông tư số 77/2025 sửa đổi Thông tư số 50/2024 của Ngân hàng Nhà nước về an toàn, bảo mật trong cung cấp dịch vụ trực tuyến ngành ngân hàng, ứng dụng Mobile Banking - hay app ngân hàng  - sẽ phải tự động ngừng hoạt động nếu phát hiện thiết bị không đáp ứng yêu cầu bảo mật kể từ ngày 1/3.

Thông tư này yêu cầu các tổ chức tín dụng và trung gian thanh toán triển khai giải pháp kỹ thuật để phát hiện thiết bị không an toàn và từ chối giao dịch trên các thiết bị này. Quy định mới buộc các ngân hàng chặn giao dịch ngay từ điện thoại người dùng, thay vì chỉ tăng lớp bảo vệ ở phía hệ thống của chính ngân hàng.

Theo đó, các thiết bị bị can thiệp vào hệ điều hành sẽ không thể sử dụng ứng dụng ngân hàng.

Cụ thể, điện thoại Android đã bị "root", iPhone đã "jailbreak" hoặc thiết bị đã mở khóa bootloader đều thuộc diện bị chặn. Đây là những trường hợp thiết bị đã bị can thiệp sâu vào hệ thống bảo mật gốc, tiềm ẩn nguy cơ bị cài phần mềm độc hại hoặc bị đánh cắp dữ liệu.

Bên cạnh các thiết bị bị bẻ khóa, ứng dụng Mobile Banking cũng sẽ không hoạt động trên những điện thoại đang bật chế độ gỡ lỗi hoặc sử dụng công cụ phát triển có thể can thiệp vào ứng dụng. Trong đó, bao gồm các thiết bị bật Android Debug Bridge (ADB), đang chạy chế độ debug, chạy trên giả lập, máy ảo hoặc môi trường không bảo mật. Khi phát hiện thiết bị không đáp ứng yêu cầu, ứng dụng ngân hàng sẽ tự động dừng hoặc từ chối đăng nhập, giao dịch.

Quy định cũng áp dụng với trường hợp ứng dụng ngân hàng bị chỉnh sửa hoặc cài đặt từ nguồn không chính thức. Nếu hệ thống phát hiện ứng dụng đã bị thay đổi cấu trúc, bị chèn mã theo dõi hoặc không phải phiên bản do ngân hàng phát hành, ứng dụng sẽ không cho phép hoạt động nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng.

Việc chặn truy cập không dựa trên dòng máy hay thương hiệu điện thoại cụ thể mà dựa trên trạng thái bảo mật của thiết bị. Những điện thoại vẫn giữ nguyên hệ điều hành, không bị root, jailbreak hoặc can thiệp trái phép, đồng thời cài đặt ứng dụng từ kho chính thức như App Store hoặc Google Play vẫn có thể sử dụng Mobile Banking bình thường.

Người dùng được khuyến nghị cập nhật hệ điều hành và ứng dụng ngân hàng lên phiên bản mới nhất, sử dụng thiết bị ở trạng thái bảo mật nguyên bản để đảm bảo việc đăng nhập và giao dịch không bị gián đoạn sau ngày 1/3.

Việc siết chặt yêu cầu bảo mật đối với thiết bị di động được thực hiện trong bối cảnh giao dịch ngân hàng điện tử gia tăng, đồng thời xuất hiện nhiều hình thức tấn công mạng, giả mạo ứng dụng hoặc can thiệp vào thiết bị người dùng nhằm chiếm đoạt tài khoản.

Bài viết đóng góp, xin gửi về email: giadinhtieudung@gmail.com

* Trang Thông tin Điện tử Tổng hợp
Giấy phép số 45/GP-STTTT
Chịu trách nhiệm nội dung: Nhà báo Hương Nhu
Ghi rõ nguồn: giadinhtieudung.vn khi lấy thông tin từ trang này

* Bản quyền thuộc HL Media
Văn phòng: Đường số 9, khu đô thị Sala,
Thành phố Thủ Đức, TP.HCM
Email: giadinhtieudung@gmail.com